Política de reembolso

Políticas de compra y venta – Sorelle

Al realizar una compra en Sorelle, el cliente acepta las siguientes políticas:

1. Producción

  • Todos nuestros productos se elaboran bajo pedido.
  • El tiempo de fabricación es de 8 a 15 días hábiles, sin contar fines de semana, días festivos ni el tiempo de envío.

2. Productos personalizados

  • Las bolsas con iniciales o cualquier tipo de personalización son fabricadas exclusivamente para cada cliente.
  • Es responsabilidad del cliente verificar que la inicial, modelo, color y demás datos de su pedido sean correctos antes de finalizar la compra.

3. Cambios, cancelaciones y reembolsos

  • Debido a que nuestros productos son elaborados especialmente para cada pedido, no realizamos cancelaciones, cambios ni reembolsos una vez confirmado el pago.
  • No es posible modificar el color, modelo o personalización cuando la producción ya haya comenzado.

Aceptación de las políticas

Al realizar una compra en Sorelle, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estas políticas de compra y venta.